Bij Orbisk hebben we een missie om een wereld te creëren waarin nul voedselverspilling niet slechts een droom is—maar realiteit. We combineren geavanceerde technologie met een duurzaamheid-first mindset om de hospitality sector te helpen slimmere, groenere keuzes te maken. Als trotse B-Corp lopen we voorop in de strijd tegen voedselverspilling, en onze resultaten spreken voor zich: meer dan 3.664.373 kg voedselverspilling geëlimineerd in 42+ landen (en het telt door!). 🌍We bieden niet alleen technologie; we zijn een vertrouwde partner voor onze klanten, en werken samen met hen om blijvende verandering te realiseren. Door te innoveren en goed naar hun behoeften te luisteren, hebben we een oplossing gebouwd die zowel maatschappelijk als zakelijk succes stimuleert.Nu ons team snel groeit, zijn we op zoek naar een Customer Success Manager die ons helpt de toekomst te bouwen—een toekomst die groener, slimmer en vrij van verspilling is. Laten we samen impact maken! 🌱Wat staat er op het menu? Als onze nieuwe Customer Success Manager ben jij de drijvende kracht achter het helpen van onze klanten om hun voedselverspilling aanzienlijk te verminderen. Je begeleidt locaties—hotels, restaurants en andere foodservice-locaties—door hun reis om kampioenen in verspilling reductie te worden.Je week draait om nauw samenwerken met individuele locaties als hun vertrouwde “Impact Coach”, waar je afval patronen analyseert, verbetermogelijkheden identificeert en teams ondersteunt bij het doorvoeren van betekenisvolle veranderingen. Je bouwt sterke relaties op met Head Chefs, F&amp;B Managers en General Managers, en biedt de inzichten en coaching waarop zij vertrouwen.Je bent verantwoordelijk voor het beheren van je portfolio met een focus op klantsucces, retentie en het proactief identificeren van upsell- en cross-sell mogelijkheden. Samenwerking met onze Product-, Operations- en Datateams zal essentieel zijn om een soepele klantervaring te garanderen en inzichten om te zetten in echte operationele impact.Je wordt de expert van Orbisk in het veld, door voedselverspillingsdata te transformeren in concrete resultaten—en te bewijzen dat geen enkele keuken zonder jouw expertise kan.De belangrijkste ingrediënten voor succes<ul><li>Je hebt ervaring in een B2B klantgerichte rol (ongeveer 1+ jaar relevante werkervaring), bij voorkeur in een start-up- of scale-upomgeving.</li><li>Vloeiend Nederlands en Engels is vereist! Het is een extra pluspunt als je nog andere talen spreekt!</li><li>Ervaring in de hospitality-, duurzaamheids- of foodsector is een bijkomend voordeel.</li></ul>Waarom werken bij Orbisk? Er zijn genoeg goede redenen. Sommige zijn groot—zoals het maken van echte impact door voedselverspilling te verminderen en de CO₂- en watervoetafdruk wereldwijd te verkleinen. Andere zijn persoonlijker—werken bij een snelgroeiende scale-up is spannend, vol kansen en, ja, een geweldig verhaal om te delen. Daarnaast word je onderdeel van een team dat gedreven, innovatief en een tikkeltje avontuurlijk is. En natuurlijk bieden we ook een aantal fijne extra’s:<ul><li>€2.800 - €3.100 per maand excl. vakantiegeld (afhankelijk van kennis en ervaring).</li><li>32–40-urige werkweek in een hybride kantooromgeving, inclusief lunch.</li><li>Om even op te laden moedigen we je aan om 30 vakantiedagen per jaar op te nemen (op basis van fulltime).</li><li> Om ervoor te zorgen dat je later goed verzorgd bent, hebben we een pensioenbijdrage van 7%.</li><li>Iedereen heeft andere behoeften wat betreft voordelen. Daarom bieden we een flexibel bestedingsbudget van €40 per maand dat je kunt gebruiken voor gezondheid en welzijn.</li><li>Om je leren en ontwikkeling te ondersteunen, bieden we een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget van €500. Daarnaast organiseren we team learning-activiteiten en krijg je indien nodig toegang tot carrièrecoaches.</li><li>Een jaarlijks thuiswerkbudget van €250 zodat je een fijne thuiswerkplek kunt creëren.</li><li>We organiseren regelmatig bedrijfsactiviteiten om met je collega’s te kunnen verbinden en plezier te maken.</li></ul>

Orbisk has developed  the world’s first fully automated food waste monitor. We outfit your waste bin with a scale and a smart camera. The camera runs an AI image recognition algorithm that recognises ingredients from images. Effortlessly, we register what food is wasted and why. By means of action-oriented dashboarding, you'll be able to find and optimize the inefficiencies in your food providing process,  annually saving an estimated over 4,000 kilos of food waste for an average sized restaurant, worth €20,000 - €60,000, thus improving sustainability and profitability!


Customer Success Manager (NL)

Bij Orbisk hebben we een missie om een wereld te creëren waarin nul voedselverspilling niet slechts een droom is—maar realiteit. We combineren geavanceerde technologie met een duurzaamheid-first mindset om de hospitality sector te helpen slimmere, groenere keuzes te maken. Als trotse B-Corp lopen we voorop in de strijd tegen voedselverspilling, en onze resultaten spreken voor zich: meer dan 3.664.373 kg voedselverspilling geëlimineerd in 42+ landen (en het telt door!). 🌍We bieden niet alleen technologie; we zijn een vertrouwde partner voor onze klanten, en werken samen met hen om blijvende verandering te realiseren. Door te innoveren en goed naar hun behoeften te luisteren, hebben we een oplossing gebouwd die zowel maatschappelijk als zakelijk succes stimuleert.Nu ons team snel groeit, zijn we op zoek naar een Customer Success Manager die ons helpt de toekomst te bouwen—een toekomst die groener, slimmer en vrij van verspilling is. Laten we samen impact maken! 🌱Wat staat er op het menu? Als onze nieuwe Customer Success Manager ben jij de drijvende kracht achter het helpen van onze klanten om hun voedselverspilling aanzienlijk te verminderen. Je begeleidt locaties—hotels, restaurants en andere foodservice-locaties—door hun reis om kampioenen in verspilling reductie te worden.Je week draait om nauw samenwerken met individuele locaties als hun vertrouwde “Impact Coach”, waar je afval patronen analyseert, verbetermogelijkheden identificeert en teams ondersteunt bij het doorvoeren van betekenisvolle veranderingen. Je bouwt sterke relaties op met Head Chefs, F&amp;B Managers en General Managers, en biedt de inzichten en coaching waarop zij vertrouwen.Je bent verantwoordelijk voor het beheren van je portfolio met een focus op klantsucces, retentie en het proactief identificeren van upsell- en cross-sell mogelijkheden. Samenwerking met onze Product-, Operations- en Datateams zal essentieel zijn om een soepele klantervaring te garanderen en inzichten om te zetten in echte operationele impact.Je wordt de expert van Orbisk in het veld, door voedselverspillingsdata te transformeren in concrete resultaten—en te bewijzen dat geen enkele keuken zonder jouw expertise kan.De belangrijkste ingrediënten voor succes<ul><li>Je hebt ervaring in een B2B klantgerichte rol (ongeveer 1+ jaar relevante werkervaring), bij voorkeur in een start-up- of scale-upomgeving.</li><li>Vloeiend Nederlands en Engels is vereist! Het is een extra pluspunt als je nog andere talen spreekt!</li><li>Ervaring in de hospitality-, duurzaamheids- of foodsector is een bijkomend voordeel.</li></ul>Waarom werken bij Orbisk? Er zijn genoeg goede redenen. Sommige zijn groot—zoals het maken van echte impact door voedselverspilling te verminderen en de CO₂- en watervoetafdruk wereldwijd te verkleinen. Andere zijn persoonlijker—werken bij een snelgroeiende scale-up is spannend, vol kansen en, ja, een geweldig verhaal om te delen. Daarnaast word je onderdeel van een team dat gedreven, innovatief en een tikkeltje avontuurlijk is. En natuurlijk bieden we ook een aantal fijne extra’s:<ul><li>€2.800 - €3.100 per maand excl. vakantiegeld (afhankelijk van kennis en ervaring).</li><li>32–40-urige werkweek in een hybride kantooromgeving, inclusief lunch.</li><li>Om even op te laden moedigen we je aan om 30 vakantiedagen per jaar op te nemen (op basis van fulltime).</li><li>&nbsp;Om ervoor te zorgen dat je later goed verzorgd bent, hebben we een pensioenbijdrage van 7%.</li><li>Iedereen heeft andere behoeften wat betreft voordelen. Daarom bieden we een flexibel bestedingsbudget van €40 per maand dat je kunt gebruiken voor gezondheid en welzijn.</li><li>Om je leren en ontwikkeling te ondersteunen, bieden we een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget van €500. Daarnaast organiseren we team learning-activiteiten en krijg je indien nodig toegang tot carrièrecoaches.</li><li>Een jaarlijks thuiswerkbudget van €250 zodat je een fijne thuiswerkplek kunt creëren.</li><li>We organiseren regelmatig bedrijfsactiviteiten om met je collega’s te kunnen verbinden en plezier te maken.</li></ul>

Customer Success Manager (NL)

About the Job

About the Company

Orbisk

Similar Jobs

Customer Success Manager - GER

Customer Success Manager - GER

Customer Success Manager (US)

Customer Success Manager (US)

Customer Success Manager L3

Customer Success Manager L3

Customer Success Manager

Customer Success Manager

Customer Success Manager (FR)

Customer Success Manager (FR)

Customer Success Manager (M/F)

Customer Success Manager (M/F)

Customer Success Manager - GER

Customer Success Manager - GER

Customer Success Manager - Commercial Markets

Customer Success Manager - Commercial Markets

Environmental Customer Success Manager

Environmental Customer Success Manager

Global Customer Success Manager

Global Customer Success Manager